SFR est un opérateur français de téléphonie mobile historique, puisqu'il est présent sur le marché depuis 1987. Adopté par de nombreux français pour ses forfaits mobiles intéressants et un bon service après-vente, la marque a depuis quelques années entrepris de diversifier son activité : box internet, forfaits tout compris pour la maison, réductions sur les mobiles et les forfaits pour les possesseurs de box SFR, bouquets de chaînes, ...
SFR met en avant la qualité de son service client en toutes circonstances, et vous promet une assistance rapide en cas de problème, par téléphone, internet ou dans l'une de ses innombrables boutiques, réparties sur tout le territoire. Et pour les sorties de nouveaux mobiles ou les événements spéciaux (fêtes des pères, des mères, fêtes de fin d'année), il n'est pas rare de pouvoir dénicher sur le site des offres spéciales avec réductions ou bons plans. SFR crée alors des offres limitées, uniquement disponible sur un espace en ligne, que vous pouvez créer à tout moment, que vous soyez déjà client SFR ou non.