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Prosbill est une filiale d’Auchan qui a été fondée en 2014. Le concept est de vendre du matériel High-Tech à des professionnels à prix réduits, notamment grâce au système de cashback.
Le site commerçant propose une sélection de plus de 30 000 références d’ordinateurs, téléphones, logiciels et périphériques informatiques. Prosbill suit une politique de prix particulièrement intéressante pour les professionnels. Utilisant le système de cashback, les prix sont vraiment réduit, en plus des soldes et des nombreuses réductions. L’e-commerçant a également mis en place une relation avec le client poussée. Un service internet dédié est disponible pour les professionnels ainsi qu’un accueil téléphonique. Il y a aussi un service après-vente en magasin. Les clients reçoivent régulièrement une newsletter et chaque client a son espace personnel qui lui permet de suivre l’historique de ses commandes. Les professionnels peuvent également simplement faire en ligne une demande de devis.
Le paiement sur le site est 100% sécurisé et le mode de livraison est au choix : soit le client se déplace en magasin soit il peut se faire livrer sa commande à l’adresse qu’il souhaite.
