My-Art.com est un site qui propose plusieurs types d'action possible. Tout d'abord, c'est un portail proposant d'acheter des milliers d'œuvres proposées sur le site, de créer soi-même son propre tableau ou encore de publier ses créations pour permettre au site de les vendre à votre place, et d'en faire la promotion grâce aux réseaux sociaux.
My-Art.com a pour vocation le partage d'œuvres artistiques et la découverte de nouveaux talents ; pour cela, les artistes peuvent s'y présenter avec leur CV, et ainsi s'y faire connaître. L'inscription est gratuite et le paiement est sécurisé, avec système de cashback. La livraison s'effectue dans 30 jours maximum à compter de la date de commande ; le client peut retourner le tableau dans les 7 jours. My-Art.com s'engage à produire des articles de qualité, tous réalisés en France. Par thème, créateur en fonction des tendances, le site présente les différentes collections.
Il est possible de contacter l'entreprise par e-mail, téléphone ou courrier. Le site propose le système de cashback à ses clients, qui peuvent en bénéficier toute l'année !