Microsoft Store a vu le jour le 18 novembre 2002. L’enseigne propose divers produits comme les marques Surface, Xbox, Windows Phone, les logiciels Office et Windows ainsi que les accessoires et autres logiciels.
La boutique est une véritable référence pour la vente de logiciels Windows originaux. Elle est renommée et reconnue dans son domaine de prédilection : la vente et la promotion de tous les produits de Microsoft. Les prix pratiqués par l’enseigne sont très avantageux, pour ne citer que les offres « spécial étudiant » et la réduction sur la prochaine commande lors de l’achat d’un logiciel sur Microsoft Store. La livraison et le retour sont entièrement gratuits. La boutique propose une assistance personnalisée en cas de soucis sur la commande ou la livraison des produits. Vous pouvez récupérer un cashback non négligeable sur vos achats chez Microsoft Store. L’achat d’un article sur le site se fait par carte bancaire. Bon nombre de produits proposés par Microsoft Store sont proposés avec des garanties du fabricant.
Il est possible de retourner les produits qui ne correspondraient pas à ses attentes ou qui seraient défectueux. Le plus de la boutique est qu'il est possible de discuter directement avec un responsable pour bénéficier d'aide.