Hostelbookers est un site internet qui propose des réservations d'auberges de jeunesses et d'hébergements peu coûteux partout dans le monde. C'est le seul site indépendant du secteur. Hostelbookers propose de nombreuses offres dans plus de 3 500 destinations à travers le globe, vous pourrez trouver l'offre adéquate en utilisant le moteur de recherche adapté, ou en vous rendant dans les rubriques Auberge de jeunesse, Hôtels, Groupes. Le slogan de l'enseigne est "Great Hostels. Free Booking. No worries" et signifie "Les meilleurs hôtels. Sans frais de réservation. Sans inquiétude"; Elle propose une large gamme de prix, mise en avant à côté de l'évaluation client du lieu afin que vous puissiez opter pour le meilleur rapport qualité prix. Le site possède aussi un onglet "Promos Flash" qui cible clairement les routards ou les étudiants à la recherche d'un voyage à coût limité.
Hostelbookers dispose aussi d'un service client joignable par téléphone ou par mail ainsi que d'une FAQ en anglais. Vous pouvez rejoindre la communauté sur Facebook, Twitter ou Google +.