La firme Galeries Lafayettes mise sur la vente de textiles, tels que des tee-shirts ou pantalons à destination de toutes les catégories d'âge.
Le site galerieslafayette.com est ultra suivi et visité. Pour satisfaire cette croissance phénoménale de clients, Galeries Lafayettes s'engage à rembourser son client sous 30 jours, si celui ci n'est pas satisfait avec notamment un retour 100 % gratuit. Toutefois, la livraison sera offerte à partir de 100 euros d'achats. Le paiement via Internet est très sécurisé permettant d'effectuer un achat en toute confiance.
Galeries Fafayette vise alors un public très large avec un choix très complet de textiles et mise donc sur la fluidité, les réductions et promotions ponctuelles et les nombreux services de son site, pour satisfaire tous les acheteurs.