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Le site en ligne Art.fr se présente comme la plus grande collection d'art du monde et permet aux particuliers aussi bien qu'aux professionnels et entreprises d'acquérir des oeuvres d'art de qualité.
Les produits sont séparées en catégories et se présentent sous la forme de reproductions d'oeuvres célèbres de l'Histoire de l'art ou de celles d'artistes contemporains que le site en ligne accompagne de brèves présentations. Art.fr offre à ses nouveaux clients une réduction spéciale ainsi que la possibilité de s'inscrite à une newsletter pour davantage de promotions. D'autre part, le site propose des soldes et des offres spéciales délimitées dans le temps, ainsi qu'un service de cashback. Les retours de produits sont acceptés dans un délai de 30 jours après réception avec remboursement de l'achat (et possibilité de remboursement des frais de livraison), ainsi que les échanges. La boutique offre différents types de paiement, à savoir les cartes de crédit, le virement bancaire ou Paypal, avec également un suivi de la commande.
La présence d'une communauté dynamique d'internautes permet d'échanger conseils et avis. Outre les diverses promotions et la présence de cashback, le site propose également un service d'encadrement et des idées de décoration personnalisées.
